22.要管得住自己 ——自我管理法
所谓自我管理,是指组织成员对自己的工作兴趣、工作态度、工作心理等要素所进行的管理。
在工作任务落实的过程中,组织成员通过自我管理,可以增强自己的责任感、使命感,以积极乐观的心态对待工作,并在工作中发挥其聪明才智,进而更好地完成所担负的工作任务。如何进行自我管理呢?
(1)要有发现自己的能力
有人问古希腊犬儒学派创始人安提司泰尼:“你从哲学中获得了什么?”他回答说:“发现自己的能力。”
组织成员要提升执行、落实的能力,首先就要有发现自己的能力。然后用这种能力来认识自己,来进行自我评价。发现自己的优点和长处,找出自己存在的缺点和不足,对自己有一个客观清醒的认识。然后有针对性地进行自我校正,逐步提升、培养自身的落实能力。
(2)激发工作兴趣
工作兴趣是行为主体对本职工作所具有的积极喜好情绪和心理倾向。工作兴趣是推动人们积极主动工作的内在驱动力量。孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”
有关专家研究证明,一个对本职工作有兴趣的员工,其工作积极性高。在工作中,他的全部才能能发挥80%~90%;一个对本职工作缺乏兴趣的员工,其工作积极性低。在工作中,他的全部才能只能发挥20%~30%。所以,比尔·盖茨说:“在你最感兴趣的事物上,隐藏着你人生的秘密。”
我们要完成组织交给工作任务,必须培养自身的工作兴趣。有了这种兴趣,我们就会积极地、主动地去工作。
(3)端正工作态度
工作态度是行为主体对本职工作所持有的一种持久而一致的心理和行为倾向。
不同的工作态度,有着不同的工作效果,也决定着不同的人生命运。下面的故事告诉我们的也是这样的道理:
在一个建筑工地上,有三个工人正在工作。这时,有人走过来问他们在干什么。甲工人回答:“我在砌砖头。”乙工人回答:“我在盖房子。”丙工人则充满激情地说:“我正在建造一座雄伟的教堂。”
三个人的回答显示了他们对工作的不同态度。甲工人显示出他是为工作而工作;乙工人显示出他是为生活而工作;丙工人则是为理想、为事业而工作。
不同的态度决定了三个人不同的命运。若干年后,甲、乙工人依然是一个普通的建筑工人,而丙工人则成了一位著名的建筑师。
一个人的工作态度直接决定了他对待工作是敷衍了事,做一天和尚撞一天钟,还是尽力尽心,兢兢业业;决定了他对待工作是安于现状,不求进取,还是努力创新,积极进取。
组织成员在进行自我管理时,如果发现自己的工作态度不端正,就要想办法端正工作态度。
(4)培养积极的工作心理
有积极的心理状态,才有积极的人生。有位秀才进京赶考,住在客店里。考试前,他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜;第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞;第三个梦是梦到跟心爱的姑娘同床共寝,但却背对着背,谁也不理谁。
这三个梦似乎有些深意。第二天秀才赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧!你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟意中人躺在一张床上,却背靠背,不是没戏吗?”
秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”
秀才如此这般说了一番,店老板乐了,说:“我也会解梦。我倒觉得,你一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种(中)吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟意中人背靠靠躺在床上,不是说明你翻身可得吗?”
秀才一听,觉得更有道理,于是精神振奋地参加考试,果然金榜题名。
从“杯子是半满”到“杯子是半空”,表面上没有什么区别,却反映了两种完全不同的心态。心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果。
培养积极的工作心态,需要有阳光思维。面对工作中的困难,不要被困难吓住,要往好的方面去想。
爱迪生曾经尝试用1200不同的材料做白炽灯泡的灯丝,都没有成功。有人对他说“你已经失败了1200次了。”可是爱迪生不这么认为,他充满自信地说:“我的成功就在于发现了1200种材料不适合做灯丝。”
这就是阳光思维。正是由于这种阳光思维,他继续努力试验,最终找到最适宜做灯泡的灯丝,获得了成功。
天下兴亡,匹夫有责。
任何一位组织成员,都应该把组织所提出的光辉的前景、理想的目标,当作自己的前景、目标来追求;都应该把组织所描绘的蓝图,当作自己的蓝图来描绘;都应该把组织所制定的计划、措施,当作自己所肩负的责任来实施;都应该把组织所制定的规章制度,当作对自己的严格要求来遵守。而不能事不关己,高高挂起。
——刘玉瑛:《关键在于落实》